Emne

kundefastholdelse

Alle artikler og nyheder mærket med "kundefastholdelse".

Collage af fem forskellige optikerkunder — ung kvinde, ældre kvinde med kop, sportsmand, professionel mand med tablet, og mor med barn — som repræsenterer fem kundesegmenter i en optikerbutik

28. apr. 2026

5 kundesegmenter hver optikerbutik burde have — og hvad du sender til dem

De fleste optikerbutikker sender det samme nyhedsbrev til alle. Her er fem segmenter der reelt flytter omsætning — og hvilken besked du sender til hver af dem.

segmentering CRM marketing

Nærbillede af et brunt øje hvor en kontaktlinse balancerer på en fingerspids lige før den sættes i

Artikel

23. apr. 2026

Linseabonnement: modellen der vinder — hvorfor flere danske optikere skifter

Engangssalg på kontaktlinser bliver presset. Abonnement giver forudsigelig omsætning, stærkere kundeforhold og mindre administration. Her er hvad der skal til — og hvad det reelt betyder for bundlinjen.

linseabonnement kontaktlinser recurring revenue