Alle indlæg
Nyhed
2 min læsetid

Nyt i OptikPartner: færre fejl i bestilling, stabil betaling og stærkere leverandørforbindelser

Abstrakt illustration af forbundne noder i navy og blå — symbol for OptikPartner integrationer og release-opdatering

Vi har de seneste to uger arbejdet på en stribe forbedringer i OptikPartner. De fleste ændringer er ikke nye knapper, men ting du vil mærke i hverdagen: færre fejlbestillinger, mere stabil betaling i kassen og stærkere forbindelser til jeres leverandører.

Her er hvad der er nyt — og hvad det betyder for dig.

#Hurtigere og mere sikker kontaktlinsebestilling

Kontaktlinser er en af de funktioner, hvor selv små fejl hurtigt mærkes. Derfor har vi gjort flowet både bredere og mere robust:

  • Nyt katalog fra Johnson & Johnson (JNJ) er lagt ind, så du har de nyeste linser direkte ved hånden.
  • CooperVision Live er nu understøttet.
  • OptikPartner håndterer nu både gamle og nye bestillingsformater automatisk — du skal ikke tænke over, hvilken filtype leverandøren bruger.
  • Hvis noget alligevel driller med en linseleverandør, kan vores support hurtigere se hvad der er galt og hjælpe dig videre.

#Færre fejl i glas- og linseordrer

OptikPartner tjekker nu stelmål og ordrelinjer skarpere, før ordren sendes til leverandøren. Det betyder:

  • Færre ordrer der kommer retur, fordi et tal var skrevet forkert.
  • Færre forsinkede leveringer til kunden.
  • Mindre tid brugt på at rette op og genbestille.

Kort sagt: ordrer der bare virker første gang.

#Stærkere forbindelse til jeres leverandører

  • Nyt ZEISS-katalog er klar i systemet.
  • Mere stabil ZEISS-login, så I sjældnere oplever, at forbindelsen falder ud midt i en bestilling.
  • Mere stabil forbindelse til Verifone-terminaler — færre afbrydelser midt i en betaling.

#Bedre betaling i kassen

På regning-flowet (On Account) på POS er blevet pænere og tydeligere:

  • Du kan nu se med det samme, hvor meget af salget kundens kontosaldo dækker.
  • Det er klart, om saldoen dækker hele salget, eller om der mangler et restbeløb.
  • Generelt mere stabilt betalingsflow, så ekspeditionen går hurtigere.

#Lettere at skifte til OptikPartner

Kommer I fra et andet system? Vi har lagt et nyt lag værktøjer ovenpå, der gør det mere trygt og forudsigeligt at flytte jeres data ind i OptikPartner:

  • Understøttelse af migrering fra OptitecRS.
  • Bedre håndtering af kunder, produkter, aftaler og ordrer, så historikken følger med korrekt.

Det betyder kortere overgang og færre overraskelser de første dage i det nye system.

#Småfejl rettet

  • Fødselsdatoer på kunder vises og gemmes nu korrekt i alle tilfælde.
  • Bedre visning af kontaktlinsebestilling på mindre skærme (fx tablet).
  • Kampagnefiltrering på glas- og linseopgaver virker nu som forventet.
  • Bedre håndtering, når flere salg markeres klar i Danmark.

#Kort opsummeret

Færre fejl. Mere stabil hverdag. Stærkere forbindelser til jeres leverandører.

De fleste forbedringer ruller automatisk ud — I skal ikke gøre noget for at få glæde af dem. Har I spørgsmål, eller overvejer I at skifte til OptikPartner, så er I altid velkomne til at tage fat i os.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg gøre noget for at få de nye funktioner?
Nej. Forbedringerne ruller automatisk ud i OptikPartner, så I har dem næste gang I logger ind.
Hvilke linseleverandører kan jeg bestille hos nu?
Vi har tilføjet et nyt katalog fra Johnson & Johnson og understøttelse af CooperVision Live. Alcon og de øvrige leverandører, I allerede bruger, virker som hidtil.
Påvirker de nye tjek af stelmål mine eksisterende ordrer?
Nej. De nye tjek gælder kun nye ordrer fremadrettet. Tidligere ordrer og data ændrer vi ikke i.