Vi har arbejdet intenst på en række opdateringer, der skal gøre hverdagen i OptikPartner mere overskuelig, sikker og sammenhængende. I stedet for at tilføje enkelte funktioner her og der, arbejder vi på at forbedre, hvordan de forskellige dele af systemet spiller sammen — lige fra medarbejderen logger ind, til en kundesag, ordre eller salg er afsluttet.
Det her er et første kig. Vi følger op med separate artikler, der går i dybden med hver enkelt del.
#Et nyt medarbejderområde for medarbejdere
En af de største ændringer er et nyt medarbejderområde for medarbejdere.
Det giver hver medarbejder et tydeligere overblik over dagen — med relevante aftaler, opgaver, noter og hurtige handlinger lige ved hånden. Målet er, at man hurtigt kan se, hvad der skal have opmærksomhed, uden at skulle åbne forskellige områder af systemet.
Vi introducerer også mere sikkert medarbejderskifte med pinkode og en forbedret låseskærm til delte arbejdsstationer.
#Bedre samarbejde med noter
Notesystemet bliver et rigtigt samarbejdsværktøj.
Medarbejdere kan oprette private noter, dele noter med bestemte kolleger eller gøre information tilgængelig for hele holdet. Noter kan knyttes direkte til kunder og salg, så vigtig information findes lige der, hvor den bruges.
Nye ulæst-indikatorer, diskussioner, filtrering og forskellige notetyper gør det nemmere at skelne mellem personlige påmindelser, kundeindsigter og driftsmæssige overleveringer.
#Hurtigere og mere pålidelige arbejdsgange
Der er også forbedringer på vej i mange af de områder, I allerede kender:
- Sikrere registreringslukning og genoptagelse af salg
- Tydeligere tilbuds- og kundegodkendelsesflow
- Hurtigere glas-søgning og en mere intuitiv bestillingsproces
- Forbedret kontaktlinsebestilling og leverandørsvar
- Nye værktøjer til stregkoder, klistermærker og etiketter
- En ny lokal printagent med printerdiagnostik og kalibrering
- Hurtigere navigation gennem en udvidet kommandopalette
- Bedre finansrapporter, kundeindsigter og regnskabseksporter
- Sikrere import af produkter og medarbejdere med forhåndsvisning og felt-mapping
Bag kulisserne styrker vi også overvågning, planlagte processer, integrationer og fejlhåndtering. Det er ikke altid synligt, men det er afgørende for at holde OptikPartner stabil i en travl hverdag.
#Mere vejledning følger
Disse opdateringer dækker mange forskellige dele af OptikPartner, og vi forventer ikke, at alle lærer det hele på én gang.
Funktionaliteten rulles ud gradvist, og vi følger op med mere detaljerede artikler og praktiske guides om:
- Hvad hver ny funktion er til
- Hvordan den konfigureres
- Hvordan medarbejdere bruger den i dagligdagen
- Hvilke arbejdsgange der ændrer sig
- Tips til at få mest værdi ud af de nye værktøjer
Det her er kun et første kig.
Vi glæder os til at vise jer de enkelte forbedringer i detaljer — og vigtigst af alt, hvordan de kan give mere overblik, færre afbrydelser og en glattere hverdag i butikken.
Vil du høre mere, eller har du spørgsmål til, hvad opdateringerne betyder for din butik? Skriv til os, så vender vi tilbage.
