En computer bliver glemt i toget. En tablet forsvinder fra butikken. Eller en medarbejder logger ind fra en enhed, I ikke genkender.
I sådan en situation er det vigtigste ikke flere tekniske detaljer. Det vigtigste er hurtigt at kunne se, hvad der er sket – og handle på det.
Derfor introducerer vi Security Center i OptikPartner: ét samlet og overskueligt sted, hvor I kan følge de seneste login, se genkendte enheder og afslutte aktive sessioner på en computer, tablet eller browser, der ikke længere bør have adgang.
Security Center er skabt til at give tryghed og overblik – uden at gøre sikkerhed til et kompliceret IT-projekt.
#Når en computer pludselig er væk
Computerne i en optikerbutik bruges hver dag til kalender, kundekartotek, journalføring, betaling og administration. Ofte er medarbejderen allerede logget ind. Det er praktisk i hverdagen, men det betyder også, at en mistet computer kan skabe usikkerhed:
- Er medarbejderen stadig logget ind?
- Hvornår blev computeren sidst brugt?
- Har der været login fra en ny placering?
- Hvilken bruger var aktiv på enheden?
- Kan vi afslutte adgangen med det samme?
Tidligere kunne den slags spørgsmål kræve hjælp fra support eller en gennemgang af tekniske aktivitetslogs. Med Security Center bliver oplysningerne præsenteret på en måde, som butiksejeren og de ansvarlige medarbejdere selv kan forstå og bruge.
#Ét samlet sikkerhedsoverblik
Når I åbner Security Center, får I først et hurtigt overblik over tre centrale områder:
- Seneste loginaktivitet
- Aktivitet, der er værd at gennemgå
- Genkendte enheder
Formålet er ikke at vise så mange tekniske oplysninger som muligt. Formålet er at gøre det let at opdage noget, der ser anderledes ud end normalt.
I kan for eksempel se, om en bruger har logget ind fra en ny enhed, et andet land eller flere forskellige netværk inden for kort tid. Det betyder ikke automatisk, at noget er galt. En medarbejder kan være på rejse, arbejde hjemmefra eller have skiftet internetforbindelse. Security Center giver konteksten, så I selv kan vurdere situationen.
#Se hvor og hvordan der blev logget ind
Under loginaktivitet kan I se oplysninger som tidspunkt, medarbejder, browser og operativsystem, enhedstype, IP-adresse og netværk, omtrentlig geografisk placering samt eventuelle signaler, der bør gennemgås.
Loginaktiviteten gør det lettere at se, om et login passer med den normale arbejdsdag.
Den geografiske placering beregnes ud fra internetforbindelsen. Den skal derfor betragtes som en praktisk indikation – ikke som en præcis fysisk position. Et login kan blive placeret i en nærliggende by eller dér, hvor internetudbyderen har registreret sit netværk. Oplysningen er stadig værdifuld, når den ses sammen med tidspunkt, bruger, browser og tidligere aktivitet.
#Aktivitet, der er værd at se nærmere på
Security Center kan fremhæve bestemte signaler, blandt andet:
- Login fra en ny enhed
- En genkendt enhed, der bruger et nyt netværk
- Login fra et andet land end tidligere
- Flere forskellige IP-adresser inden for kort tid
Disse hændelser bliver samlet under Til gennemgang. Det er vigtigt at understrege, at det ikke fungerer som automatisk blokering. Systemet gør ændringer synlige, men lader jer tage den endelige beslutning.
På den måde undgår I, at en medarbejder bliver låst ude, blot fordi vedkommende arbejder hjemmefra eller har skiftet internetforbindelse.
#Få styr på butikkens genkendte enheder
En genkendt enhed er en browser, som tidligere har været brugt til at logge ind på platformen. I enhedsoversigten kan I blandt andet se enhedens navn, hvilken bruger der har anvendt den, hvornår den senest var aktiv, omtrentlig placering og netværk, antal login, antal aktive sessioner – og hvilken enhed I selv sidder ved lige nu.
I kan også give enheden et navn, for eksempel "Computer ved kassen", "Tablet i synsprøverummet", "Michaels bærbare" eller "Administrationens computer".
Venlige enhedsnavne gør oversigten langt mere anvendelig end en liste med tekniske browsernavne og IP-adresser.
#Afslut aktive sessioner på en mistet enhed
Hvis en computer eller tablet bliver væk, kan I vælge Log enhed ud. OptikPartner forsøger derefter at afslutte alle aktive sessioner, som er registreret på den pågældende enhed. Handlingen bliver samtidig føjet til aktivitetsloggen, så det efterfølgende er muligt at se, hvem der afsluttede sessionerne.
I får en tydelig bekræftelse, før enhedens aktive sessioner bliver afsluttet.
At logge enheden ud er ikke det samme som at blokere computeren permanent. En person med gyldige loginoplysninger kan i princippet logge ind igen. Hvis en computer er blevet stjålet, anbefaler vi derfor også at:
- Ændre adgangskoden for den berørte bruger
- Kontrollere den seneste loginaktivitet
- Gennemgå om andre enheder eller brugere ser usædvanlige ud
- Kontakte OptikPartner, hvis der er mistanke om uvedkommende adgang
Security Center giver jer mulighed for at reagere med det samme, mens den grundige gennemgang kan foretages i ro og orden.
#Få besked om vigtige sikkerhedshændelser
Under sikkerhedsadvarsler kan I vælge, om systemet skal sende en e-mail ved bestemte hændelser – for eksempel et nyt login, en ny genkendt enhed eller ændring af en brugers adgangskode.
Advarslerne giver overblik – de blokerer ikke adgang automatisk.
På den måde behøver I ikke selv kontrollere Security Center hver dag. Systemet gør opmærksom på relevante ændringer, mens det samlede overblik altid er tilgængeligt, når der er behov for det.
#Sikkerhed skal være en del af hverdagen
God datasikkerhed handler ikke kun om firewalls, adgangskoder og tekniske systemer. Det handler i høj grad også om enkle rutiner i butikken. Vi anbefaler blandt andet:
- At hver medarbejder bruger sin egen personlige konto
- At loginoplysninger aldrig deles mellem medarbejdere
- At der bruges stærke og unikke adgangskoder
- At mistede computere og tablets rapporteres med det samme
- At genkendte enheder gennemgås med jævne mellemrum
- At tidligere medarbejderes adgang lukkes hurtigt
Security Center kan ikke erstatte gode rutiner, men det gør dem betydeligt lettere at følge.
#Mere tryghed uden mere kompleksitet
Security Center er udviklet med ét mål: at gøre sikkerhed forståelig og handlingsorienteret. I behøver ikke være IT-specialister for at kunne se, hvilke enheder der har været aktive, hvor et login omtrent kom fra, eller hvordan I afslutter sessionerne på en mistet computer.
Sikkerhed skal ikke kun være noget, der foregår i baggrunden. Det skal også være noget, I kan se, forstå og handle på.
Læs også, hvordan vi arbejder med datasikkerhed og europæisk drift i platformen.
#Vil I se Security Center i praksis?
Vil I høre mere om, hvordan OptikPartner beskytter butikkens adgang og giver jer et bedre sikkerhedsoverblik? Kontakt os for en uforpligtende gennemgang eller book en demo af platformen.
